- 作者:闪电宝
- 发表时间:2018-07-27 18:20
- 来源:闪电宝官网
近期高温持续不断
小闪手机上默默收到“黄色”、“橙色”高温预警
早、晚高峰,都是在人挤人中熬过
走路都带热风
恨不能瞬移回到自家狗窝
唯有一句感慨
“感恩空调救了我”
这种时候饭可以不做(点外卖)
水可以不烧(冰可乐)
空调绝对不可坏!
使用任何产品
都需要一个维修保障
美容产品无保障严重可导致毁容
汽修无保障导致抛锚
...
情况很多很多
人嘛,也要往好处想
生活终是美好的
闪电宝这个乖“宝”
给小主们一个维修保障
我们贴心服务,您放心使用
Part.1机具排障
1
机具提示:出错00156
建议:重新下载APP客户端
2
手机客户端与机具匹配时提示连接失败
建议:①查询该手机是否在适配范围内
②退出闪电宝客户端,打开蓝牙,再登录客户端尝试连接
3
手机客户端检测不到机具
建议:①查询手机是否在适配范围内
②退出闪电宝客户端,打开蓝牙,再登录客户端尝试连接
未完待续......
4
机具屏幕无任何显示
建议:①接上USB线给机具充电
②新大陆机型轻按开机键;艾创、联迪和天喻机型需长按开机键。
5
机具按键操作后自动关机
建议:接上USB线给机具充电
6
机具刷卡无法读取,无任何反应
建议:①接上USB线给机具充电
②确认刷卡方式无误
Part.2机具报修
报修
机具出现故障,您可以直接通过400客服或闪电宝APP、本服务号联系在线小姐姐,我们将贴心为您进行机具排障;若确认需要维修,则按小姐姐的指引操作吧。
温馨提示
01
所谓裸机即快递中不要夹带任何配件,以免遗失。
02
为便于查询,请您准确记录机具上的终端号——即机具背后条形码下以119开头的一串数字
03
费用问题:如确定机具是非人为损坏且在保修期内的,我们会免费进行维修,维修完成后会尽快按回寄地址进行回寄。
04
维修时间:一般维护周期为T+5个工作日(其中T指收到裸机当天为起始日),如机具需要返厂维修,则收到机具后预计15个工作日完成维修工作。
保障问题很重要
机具维护,我们真诚做服务
如果您还有什么其它问题
可以联系我们
真的不用太感谢小闪